ga 92 – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng ga 92, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập được cung cấp khi tạo tài khoản.
• Thông tin thanh toán: Tên chủ tài khoản ngân hàng, số tài khoản hoặc ví điện tử được sử dụng để nạp và rút tiền bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ ngân hàng trực tiếp trên hệ thống.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web và phiên bản, độ phân giải màn hình và múi giờ.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập các trang, thời gian phiên đăng nhập, các tính năng đã tương tác và nhật ký giao dịch.
• Cookies và công nghệ theo dõi: Dữ liệu phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và thông tin giỏ cược tạm thời được lưu thông qua cookie.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

ga 92 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi tác của người dùng trong quá trình đăng ký (đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi).
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách chính xác và an toàn.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và phản hồi các yêu cầu từ người dùng.
• Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hoạt động gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cải thiện tính năng nền tảng và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên thiết bị di động.
• Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc thay đổi chính sách quan trọng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hiện hành.

ga 92 không sử dụng dữ liệu cá nhân để gửi quảng cáo từ bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

Nền tảng ga 92 sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của người dùng giữa các lần truy cập. Có hai loại cookie chính:

• Cookie phiên (Session cookies): Tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt. Dùng để duy trì trạng thái đăng nhập và giỏ cược trong phiên làm việc.
• Cookie lâu dài (Persistent cookies): Lưu trữ tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt giao diện trong một khoảng thời gian nhất định để bạn không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.

Người dùng có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của nền tảng, đặc biệt là tính năng duy trì đăng nhập.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

ga 92 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải thông qua giao thức HTTPS (SSL/TLS).
• Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt – chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể xem thông tin người dùng cần thiết cho công việc.
• Hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập để bảo vệ cơ sở dữ liệu.
• Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu có thể được lưu trữ thêm một khoảng thời gian hợp lý theo quy định lưu trữ hồ sơ.

Mặc dù ga 92 nỗ lực bảo vệ thông tin của bạn, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

ga 92 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, dữ liệu có thể được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch VND được chia sẻ với các đơn vị xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi chính sách bảo mật của riêng họ.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan có thẩm quyền hoặc theo yêu cầu pháp luật bắt buộc.
• Ngăn chặn gian lận: Thông tin có thể được chia sẻ với các đơn vị phòng chống gian lận hoặc rửa tiền theo quy định ngành.

6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Người dùng tại Việt Nam có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân được ga 92 lưu trữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà ga 92 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, ngoại trừ dữ liệu cần giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho một số mục đích cụ thể trong phạm vi pháp luật cho phép.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ qua email [email protected] hoặc xem thêm hướng dẫn tại trung tâm FAQ.

7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và thay đổi chính sách

ga 92 không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, ga 92 sẽ xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan ngay lập tức.

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này. Nếu có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người dùng, ga 92 sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực.

Nếu có câu hỏi hoặc lo ngại về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: [email protected]